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FORMAZIONE

L’E.B.Ter., con l’obiettivo di supportare i lavoratori e le aziende di fronte all’evoluzione e all’innovazione del settore, promuove e realizza iniziative di formazione continua.
Per fare ciò si avvale di relatori operanti a livello nazionale, provenienti da ambienti multidisciplinari e organizzazioni complesse.

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EVENTI FORMATIVI

E.B.Ter. è una chiave per il vostro sviluppo professionale.

E.B.Ter. offre agli associati un ciclo di seminari e corsi di formazione utili
alla propria realizzazione personale e professionale.

 

È un’iniziativa riservata ai contribuenti, partecipare non comporta alcun costo aggiuntivo
oltre quanto versato abitualmente tramite contratto di lavoro.

SEMINARI

PER INFO SEAC CEFOR

ISCRIVITI

SEMINARIO
WELFARE AZIENDALE NOVITÀ E APPLICAZIONI PRATICHE
lunedì 11 maggio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Dove:
Confcommercio Imprese per l’Italia Trentino,
Via Solteri, 78 – Trento

Relatore:

Dott. Luca Torni
consulente del lavoro esperto nella gestione degli aspetti collegati all’instaurazione del rapporto di lavoro

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SEMINARIO
VIDEOSORVEGLIANZA E PRIVACY:
VANTAGGI E LIMITI PER  LAVORATORI E AZIENDE

Venerdì 4 ottobre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00
PER IL PRANZO VERRÀ OFFERTO IL BUFFET

Dove:
Confcommercio Imprese per l’Italia Trentino,
Via Solteri, 78 – Trento

Relatori:

Lamberto Avanzo
Mario Garavelli
Aldo Agostini
Elena Maria Vanelli
Michela Travaglia
Marco Carbognani 

Moderatore:

Vincenzo Circosta

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SEMINARIO
VETRINISTICA PRATICA
DI NATALE WORKSHOP

lunedì 11 novembre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
AI PARTECIPANTI VERRÀ OFFERTO IL PRANZO

Dove:
Seac Cefor
Via Solteri, 56 – Trento

Relatore

Antonio Trentini
consulente e formatore di vetrinistica e visual merchandising.

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SEMINARIO
E-COMMERCE E COMMERCIO TRADIZIONALE  A CONFRONTO

lunedì 24 febbraio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
Confcommercio Imprese per l’Italia Trentino,
Via Solteri, 78 – Trento

Relatori:

Fabrizio Valente
fondatore di Kiki Lab, istituto-laboratorio che offre attività di analisi, consulenza e formazione in ambito Retail

Gianluca Pellegrinelli
fondatore di GLP srl, produttrice di Glooke Marketplace, portale di vendita online

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EVENTI FORMATIVI IN AULA

PER INFO CIEFFE

ISCRIVITI

sostenibilità sociale

I VANTAGGI  DELLA CERTIFICAZIONE
FAMILY AUDIT

Venerdì 27 marzo 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Emma Cologna
Consulente Family Audit ed esperta
in welfare aziendale

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sostenibilità economica

LE CERTIFICAZIONI “VERDI”
PER IL TERZIARIO

Venerdì 17 aprile 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Andrea Compri
Tecnico e formatore in materia di sicurezza
sul lavoro, certificazioni e sistemi di gestione

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sostenibilità sociale

L’ATTENZIONE PER IL
CLIENTE FA LA DIFFERENZA

Lunedì 11 maggio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 13 maggio 2020

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Lara Casagranda
Docente di comunicazione e marketing, founder e
amministratore delegato di Prossemica Srl

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sostenibilità ambientale

VISUAL MERCHANDISING
PER UNA VETRINA DA URLO!

Lunedì 21 ottobre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 23 ottobre 2019

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Maria Angela Povoli
Vetrinista visual merchandiser,
consulente e formatore senior

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sostenibilità economica

FAI DEL BENE…
FAI DEL BUSINESS

Lunedì 25 novembre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 27 novembre 2019

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Laura Ricci
Project manager e lead auditor di Studio Vispa,
Presidente di Trentino Green Network

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sostenibilità ambientale

PICCOLI PUNTI VENDITA:
BASTA POCO PER ESSERE “GREEN”

Lunedì 2 dicembre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 4 dicembre 2019

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Federica Cannata
Professional organizer &
visual merchandiser – Freelance

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sostenibilità sociale

COME SVILUPPARE IL TALENTO
DEI COLLABORATORI

Venerdì 17 gennaio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Valentina Dolciotti
Esperta in Diversity management
Editor Director DiverCity Magazine

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sostenibilità ambientale

INNOVAZIONE DIGITALE: LA TUA AZIENDA  È AGGIORNATA?

Lunedì 10 febbraio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 12 febbraio 2020

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Roberto Postinghel
Titolare di Right Plan – It Consulting, esperto
di infrastrutture informatiche e innovazione digitale

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sostenibilità ambientale

GRANDE DISTRIBUZIONE: FAI LA SPESA E TUTELA L’AMBIENTE

Lunedì 2 marzo 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 4 marzo 2020

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Laura Ricci
Project manager e lead auditor di Studio Vispa,
Presidente di Trentino Green Network

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WELFARE AZIENDALE – NOVITÀ E APPLICAZIONI PRATICHE

Il welfare aziendale è inteso come insieme di iniziative di natura contrattuale volte a incrementare il benessere del lavoratore, valorizzando il suo operato e migliorando la qualità della vita professionale. Durante l’incontro verranno analizzati gli elementi normativi e fiscali che stanno alla base del welfare.

I VANTAGGI DELLA CERTIFICAZIONE FAMILY AUDIT

Obiettivi
VALORIZZARE L’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE ATTENTA ALLE PERSONE MAPPANDO LE INIZIATIVE GIÀ ESISTENTI E PRESENTANDO ATTRAVERSO UNO STRUMENTO DI REGIA NUOVE PROGETTUALITÀ E BUONE PRATICHE. COGLIERE
SPUNTI PER LA GESTIONE STRATEGICA DELLE RISORSE UMANE E OPPORTUNITÀ PER LA COSTRUZIONE DI RETI TERRITORIALI.

Contenuti

  • IL MARCHIO FAMILY AUDIT E LE AGEVOLAZIONI ECONOMICHE PROMOSSE IN TRENTINO
  • POLITICHE DI WELFARE AZIENDALE E CONCILIAZIONE FAMIGLIA LAVORO
  • COME IMPIEGARE LE LEVE DELLA FLESSIBILITÀ IN OTTICA DI CONCILIAZIONE FAMIGLIA LAVORO
  • STRATEGIE A SUPPORTO DELLA COSTRUZIONE DI RETI TERRITORIALI

VISUAL MERCHANDISING PER UNA VETRINA DA URLO!

 

Obiettivi
METODI E SIMULAZIONI PER MATURARE COMPETENZE NELLA VALORIZZAZIONE DEGLI SPAZI DI ESPOSIZIONE DEI
PRODOTTI IN UN’OTTICA DI ATTRATTIVITÀ PER LA CLIENTELA E ATTENZIONE AI TEMI DELLA SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE.

Contenuti

  • CHE ANIMA GREEN HA IL TUO PUNTO VENDITA?
  • EDUCAZIONE ALLA SOSTENIBILITÀ: IL RECUPERO DEI MATERIALI DI SCARTO
  • GLI INGREDIENTI PER EMOZIONARE IL CLIENTE: COINVOLGIMENTO E RELAZIONE
  • LUCE, COLORE E PROPOSTE DI ARREDO ECOSOSTENIBILE
  • VETRINE

FAI DEL BENE…FAI DEL BUSINESS 

Obiettivi
OGNI AZIENDA DOVREBBE RIFLETTERE SU COME CONIUGARE AL MEGLIO IL PROPRIO “BUSINESS” CON I TEMI DELLA RESPONSABILITÀ SOCIALE. FARSI CARICO DELLE QUESTIONI RELATIVE ALL’IMPATTO AMBIENTALE E SOCIALE DEL PROPRIO LAVORO STA INFATTI DIVENTANDO UN PUNTO DI FORZA PER L’IMPRESA, SIA PRESSO L’OPINIONE PUBBLICA CHE PRESSO CLIENTI E FORNITORI.

Contenuti

  • LA RESPONSABILITÀ INTERNA E LA GESTIONE DELLE RISORSE UMANE: FLESSIBILITÀ, MOTIVAZIONE E COINVOLGIMENTO DEI COLLABORATORI
  • LA CONCILIAZIONE LAVORO, TEMPO LIBERO E FAMIGLIA
  • LA RESPONSABILITÀ ESTERNA E LA CUSTOMER SATISFACTION
  • COME CONIUGARE OBIETTIVI ECONOMICI CON OBIETTIVI SOCIALI, AMBIENTALI E DI SICUREZZA: IDEE E PROPOSTE PER LE PMI

PICCOLI PUNTI VENDITA: BASTA POCO PER ESSERE  “GREEN”

Obiettivi
CORSO RIVOLTO PRINCIPALMENTE A CHI LAVORA NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO PER ESPLORARE INIZIATIVE, STRATEGIE E STRUMENTI PRATICI RISPETTOSI DELL’AMBIENTE E DELLO SVILUPPO SOSTENIBILE DELLE ATTIVITÀ.

Contenuti

  • L’IMPRONTA ECOLOGICA DEL PROPRIO AGIRE
  • STILE DI VITA PROFESSIONALE ATTIVO E CREATIVITÀ SUL LAVORO
  • CURA DELLA QUALITÀ SU TUTTA LA FILIERA DEL PRODOTTO
  • PROGETTI E INIZIATIVE PLASTIC FREE (NO PLASTICA)
  • IL PACKAGING AMICO DELL’AMBIENTE
  • IDEE E PROPOSTE PER MINIMIZZARE QUALSIASI FORMA DI SPRECO O INQUINAMENTO
  • TECNICHE DI UTILIZZO DEL MATERIALE DI RICICLO PER CREARE PRODOTTI CON UN VALORE MAGGIORE RISPETTO AL MATERIALE ORIGINALE

COME SVILUPPARE I TALENTI DEI COLLABORATORI

Obiettivi
LA GESTIONE DELLA DIVERSITÀ IN CONTESTO AZIENDALE È L’INSIEME DI PRATICHE CHE VALORIZZANO OGNI FORMA DI DIVERSITÀ CON L’OBIETTIVO DI SVILUPPARE UN CLIMA DI FIDUCIA ED UN AMBIENTE INCLUSIVO CON EFFETTI POSITIVI SUL BENESSERE, LA PRODUTTIVITÀ DEI COLLABORATORI E QUINDI ANCHE SUL BUSINESS.

Contenuti

  • GESTIRE LE DIVERSITÀ IN AZIENDA PER ASSICURARE CHE TUTTI I LAVORATORI ABBIANO L’OPPORTUNITÀ DI MASSIMIZZARE IL LORO POTENZIALE ED OPERATO ALL’INTERNO DELL’ORGANIZZAZIONE
  • I BENEFICI DELLA DIVERSITÀ SULL’IMMAGINE AZIENDALE (EMPLOYER BRANDING), SUL VANTAGGIO
    COMPETITIVO E SULL’ATTRAZIONE DI TALENTI
  • UN SISTEMA “APERTO” DEL FARE IMPRESA E PARTECIPAZIONE A PROGETTI DI WELFARE GENERATIVO

INNOVAZIONE DIGITALE: LA TUA AZIENDA È AGGIORNATA?

Obiettivi
LE IMPRESE SONO SEMPRE PIÙ DIGITALI E INTERCONNESSE CON CONSEGUENZE MOLTO SIGNIFICATIVE PER IL BUSINESS. LA RIVOLUZIONE DIGITALE HA RIGUARDATO L’UTILIZZO DEI DATI, LA POTENZA DI CALCOLO E LA CONNETTIVITÀ. BIG DATA, OPEN DATA, INTERNET OF THINGS, MACHINE-TO-MACHINE E CLOUD COMPUTING SONO EVENTI DIGITALI CHE SARANNO PRESTO PARTE INTEGRANTE DELLA VITA AZIENDALE. IL CORSO TRASFERISCE L’IMPORTANZA DI AGGIORNARSI SULL’EVOLUZIONE IN CAMPO ICT (TECNOLOGIE DELL’INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE) E PROMUOVE L’USO CONSAPEVOLE DELLA TECNOLOGIA.

Contenuti

  • SISTEMI DIGITALI E TECNOLOGIE SOSTENIBILI
  • RIDUZIONE DEI CONSUMI, DELLA PRODUZIONE DI RIFIUTI ELETTRONICI E DI EMISSIONI CO²
  • STRUMENTI “IT FOR GREEN” CON DISPOSITIVI MOBILI E SERVIZI LOCATION BASED
  • LA VIRTUALIZZAZIONE E I SUOI VANTAGGI: IL CLOUD COMPUTING ED ALTRE SOLUZIONI INNOVATIVE
  • SICUREZZA DEI DATI: AUTENTICAZIONE, DISPONIBILITÀ E CONTROLLO DI ACCESSO, CODICE MALIGNO, CRITTOGRAFIA, SICUREZZA DI RETE E FIREWALL
  • CODICE EDITO E PRIVACY IN AMBITO INFORMATICO.

GRANDE DISTRIBUZIONE: FAI LA SPESA E TUTELA L’AMBIENTE

Obiettivi
RICICLARE GLI IMBALLAGGI NON BASTA PER CONTRASTARE L’INQUINAMENTO. OBIETTIVO DEL CORSO È QUELLO DI DIFFONDERE UNA CULTURA DEL CONSUMO CONSAPEVOLE, PROMUOVERE INIZIATIVE VOLTA A SPOSARE POLITICHE NOWASTE (SENZA RIFIUTI), LA VENDITA DI PRODOTTI SENZA IMBALLAGGI E LA CURA DELLA QUALITÀ DEI PRODOTTI VENDUTI SU TUTTA LA FILIERA, IN MODO DA VALORIZZARE SOPRATTUTTO I PRODOTTI LOCALI.

Contenuti

  • INGREDIENTI, TECNOLOGIE DI TRASFORMAZIONE, CONFEZIONAMENTO E LOGISTICA SOSTENIBILE
  • LA RIDUZIONE DEI RIFIUTI E DEGLI IMBALLAGGI: NORMATIVE E PROCEDURE
  • SEMPRE PIÙ SUPERMERCATI NO PACKAGING E SPESA “ALLA SPINA”
  • POLITICHE GREEN AMICHE DEL SETTORE FOOD E PRODOTTI KM ZERO
  • LA CERTIFICAZIONE LEED PER SUPERMERCATI, CENTRI COMMERCIALI E STORE MONOMARCA

L’ATTENZIONE PER IL CLIENTE FA LA DIFFERENZA

Obiettivi
UN FOCUS SULL’IMPORTANZA DEL CLIENTE, SUL SIGNIFICATO DI INCLUSIONE E ACCESSIBILITÀ DI TUTTI, SULLE PRATICHE COMMERCIALI CHE PROMUOVONO UNA BUONA RELAZIONE E NON PREGIUDICANO LA DIVERSITÀ.

Contenuti

  • L’APPROCCIO ORIENTATO AL CLIENTE
  • L’ATTENZIONE ALLA DIVERSITÀ DELLA CLIENTELA (CULTURA, REDDITO, ETÀ …)
  • LA PERSONA PORTATRICE DI HANDICAP: L’ABBATTIMENTO DELLE BARRIERE FISICHE E PSICOLOGICHE
  • BUONE PRATICHE

LE CERTIFICAZIONI “VERDI” PER IL TERZIARIO

Obiettivi
L’OTTIMIZZAZIONE DEGLI IMPATTI AMBIENTALI IN AZIENDA NON È PIÙ CONSIDERATA COME UN ONERE PER LE CASSE AZIENDALI, MA È ORMAI ASSUNTA A FATTORE DI COMPETITIVITÀ E DI RIDUZIONE DEI COSTI, NON SOLO AMBIENTALI MA ECONOMICI TOUT COURT. IL CORSO OFFRE INFORMAZIONI STRATEGICHE SULLE CERTIFICAZIONI GREEN ED I MARCHI AMBIENTALI DI PRODOTTO, SUL LORO VALORE DI STRUMENTI GESTIONALI E DI COMUNICAZIONE AMBIENTALE DI PRODOTTO O PROCESSO.

Contenuti

  • SISTEMI DI ECCELLENZA E QUALITÀ PER LE PMI
  • CHE COS’È IL SISTEMA INTEGRATO QSA (QUALITÀ AMBIENTE SICUREZZA) E SUE POTENZIALITÀ
  • I MARCHI DI PRODOTTO E I SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE: A CHI E A COSA SERVONO
  • APPROFONDIMENTI: IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ ISO 9001/2015, LO STANDARD OHSAA 18001, IL SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE ISO 14001, IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI ISO 27001
  • BILANCIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE E CERTIFICAZIONE SA8000

VETRINISTICA PRATICA DI NATALE – WORKSHOP:

Nel periodo che anticipa lo shopping natalizio, una giornata intera dedicata all’allestimento delle vetrine e degli spazi espositivi sul tema Natale. Verranno proposte idee innovative e suggerimenti pratici per preparare al meglio i punti vendita. 

E-COMMERCE E COMMERCIO TRADIZIONALE A CONFRONTO

Uno sguardo sul futuro nel mondo del commercio attraverso due diverse interpretazioni: da un lato la valorizzazione del commercio tradizionale, dall’altro l’evoluzione dell’e-commerce. Esempi e dimostrazione dei cambiamenti possibili offerti dalle nuove tecnologie. Interverranno due tra i più illustri esperti del settore in ambito nazionale.