FORMAZIONE
EVENTI FORMATIVI
E.B.Ter. offre agli associati corsi di formazione utili alla propria realizzazione personale e professionale.
È un’iniziativa riservata ai contribuenti, partecipare non comporta alcun costo aggiuntivo oltre quanto versato abitualmente tramite contratto di lavoro.
webinar gratuito
PRIMO SOCCORSO - MANOVRE SALVAViTA
EVENTO INFORMATIVO:
la gestione del primo soccorso al lavoro, a casa e nello sport
DISPONIBILE NEI GIORNI:
25 marzo 2021 dalle ore 20,30 alle ore 22,00
MODALITÀ:
durante l’evento i partecipanti potranno interagire con l’istruttore sia a voce che utilizzando la chat, in modo da permettere a tutti di porre domande e richiedere approfondimenti dove possibile
DURATA:
90 minuti
ARGOMENTI:
- quando e come effettuare una chiamata di emergenza;
- come funziona il Numero Unico per le Emergenze (NUE) 112 e
- l’applicazione per smartphone “Where Are U”;
- l’organizzazione del soccorso sanitario in Trentino;
- cosa fare in caso di emergenza fino all’arrivo del mezzo di soccorso;
- l’importanza della sicurezza personale e della scena;
- cosa fare in caso di soffocamento;
- cosa fare in caso di malore;
- cosa fare in caso di trauma;
- cosa fare in caso di arresto cardiaco;
- dati e statistiche sull’arresto cardiaco;
- l’importanza di saper applicare le tecniche manovre salvavita (BLSD – Basic Life Support and Defibrillation);
- presentazione del corso di manovre salvavita – primo soccorso con abilitazione all’uso del defibrillatore (BLSD).
OPPORTUNITÀ PER LE PICCOLE ATTIVITÀ DEL TERRITORIO
giovedì 18 marzo 2021
ORARIO:
dalle 20.30 alle 22.00
MODALITÀ:
online
TENUTO DA:
Via Per Marco 12/A | 38068 Rovereto (TN)
DESCRIZIONE:
la pandemia ci ha catapultato nel futuro del commercio online e ha messo le aziende di fronte alla necessità di digitalizzare in fretta il proprio business. Non tutte le aziende però sono pronte ad affrontare l’impegno che un e-commerce vero e proprio richiede. In questo evento di formazione scopriremo quali opportunità esistono per le piccole e medie imprese locali di vendere online in modo semplice e sicuro.
CORSI GRATUITI
per gli iscritti all'E.B.Ter.
CORSO ONLINE
PROGRAMMA
- chi vogliamo raggiungere con i nostri post?
- quali obiettivi vogliamo raggiungere?
- che tipo di post devo pubblicare?
- qual è l’obiettivo della nostra campagna social?
- quali sono i KPI di cui tener conto?
- quale tipo di campagna devo scegliere?
- gli Insight di Facebook e Instagram;
- Google Analytics;
- i link parametrizzati.
CORSO ONLINE
LA COMUNICAZIONE PER VENDERE VIA WEB
PROGRAMMA
- leggere le emozioni primarie attraverso il volto delle persone;
- identificare le microespressioni cardine nella gestione nella trattativa;
- gestire efficacemente le altrui emozioni per influenzare il comportamento dell’interlocutore;
- come improvvisare una conversazione con uno sconosciuto e ricordarti per sempre del suo nome;
- come creare una presentazione di te stesso suggestiva e memorabile;
- come adattare gli stili comunicativi a seconda del risultato che vuoi ottenere;
- l’utilizzo delle domande persuasive per comandare la comunicazione;
- come gestire efficacemente le obiezioni più comuni;
- come creare un neuropricing che diminuisca la percezione di costosità.
CORSO ONLINE
SAI LEGGERE LA TUA BUSTA PAGA?
OBIETTIVI
Imparerai com’è strutturata una busta paga e quali parti la compongono, come si leggono le informazioni riportate sul cedolino, come gli eventi accorsi durante il mese influiscono sulla retribuzione finale e che tipo di trattenute vengono applicate per arrivare allo stipendio netto. Le regole per impostare e gestire videoconferenze, telefonate, messaggistica e videochiamate efficaci. Esempi pratici ed errori da evitare.
PROGRAMMA
- il CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi;
- la struttura di una busta paga: dati contrattuali e retributivi;
- inquadramento e anzianità di servizio;
- Irpef e detrazioni, TFR e ultima busta paga, trattenute e netto in busta;
- il lavoro ordinario, gli straordinari, le ferie e i permessi, le festività, malattia, infortunio e casi particolari;
- elementi chiave per la lettura di una busta paga con esempi pratici.
CORSO ONLINE
PERSONAL MARKETING E PERSONAL BRANDING
OBIETTIVI
Se del Marketing di prodotti e servizi si sa, o si crede, di sapere tutto, del Marketing di noi stessi, si sa poco o nulla. Imparerai, attraverso un approccio scientifico e pragmatico a definire le caratteristiche che ti rendono quello che sei e, forse, anche meglio! Imparerai a creare fiducia intorno a te, a definire il tuo valore e a comunicarlo.
PROGRAMMA
- Sai qual è il motivo perché gli altri ti scelgono?
- Gli strumenti di marketing e comunicazione applicati a noi stessi;
- Fare Personal Branding: skill e strategie per distinguersi;
- Dare valore ai risultati;
- Rafforzare il posizionamento della propria attività;
- Marketing personale: esempi.
CORSO ONLINE
IL COLLOQUIO DI LAVORO
OBIETTIVI
Imparerai a riconoscere gli elementi essenziali di un colloquio di lavoro e quali siano gli aspetti da non trascurare; imparerai alcune strategie per neutralizzare i punti deboli e valorizzare i tuoi punti di forza.
PROGRAMMA
- Il colloquio di lavoro: un’opportunità raggiunta;
- Le strategie per sostenere un colloquio di lavoro;
- Punti di forza e aree di miglioramento personali;
- Introduzione ai segnali verbali, non verbali e para-verbali;
- L’atteggiamento durante il colloquio di lavoro;
- L’importanza della web reputation e della netiquette.
CORSO ONLINE
BUDO EDUCATION
OBIETTIVI
Imparerai il valore aggiunto di un corso di arti marziali e/o ginnastiche orientali all’interno del contesto aziendale. Conoscerai il perché la BUDO EDUCATION, ideata dallo Yoseikan Budo Italia e proposta già da anni come metodo educativo nelle scuole, possa contribuire al miglioramento dell’attività e della produttività nel contesto lavorativo.
PROGRAMMA
- Introduzione alla metodologia Budo Education per promuovere il benessere sul lavoro;
- Come ritagliarsi lo spazio e il tempo per praticare la Budo Education in un contesto professionale;
- Il miglioramento della condizione fisica, mentale e socio-relazionale del team di lavoro;
- Il miglioramento dell’autocontrollo e del comportamento responsabile;
- Come migliorare l’autostima, la capacità di concentrazione, la tolleranza alle difficoltà;
- La Budo Education: case history.
CORSO ONLINE
LA FOTOGRAFIA PER TUTTI
PROGRAMMA
- i principi della fotografia: luci, figure, colori;
- l’inquadratura;
- esempi pratici;
- aspetti tecnici;
- composizione;
- contesto e soggetto;
- come fare fotografie di qualità con lo smartphone;
- le app per la postproduzione;
- i esempi pratici;
- le caratteristiche delle foto per i social;
- cosa pubblicare;
- come aggiungere testo e effetti.
CORSO ONLINE
ALLENATI ALLA FELICITÀ SUL LAVORO
OBIETTIVI
Proponiamo un percorso basato su un piccolo allenamento quotidiano, a dimostrazione di quanto la felicità sia una competenza e, come tale, possa essere allenata! Attraverso l’affiancamento di una coach troverai stimoli, ritmo, confronto e idee su come allenare la felicità, con risvolti inaspettati anche per la tua vita professionale.
PROGRAMMA
- I 4 pilasti della felicità: aumentare la chimica positiva, meno “Io” e più “Noi”; meno “fare e avere” e più “essere”, allenare la costanza;
- Come sviluppare un mind set giusto per approcciarsi e allenarsi alla “felicità”;
- L’applicazione della scienza della felicità alle attività quotidiane;
- Il monitoraggio dei cambiamenti nella quotidianità lavorativa;
- Come migliorare le capacità di concentrazione, rendimento e produttività;
CORSO ONLINE
GESTIRE E SCRIVERE CONTENUTI ONLINE
PROGRAMMA
- definizione di storytelling;
- perché usare questa tecnica?
- tecniche di narrazione;
- l’utilizzo corretto delle parole;
- come definire il contenuto del messaggio;
- esempi pratici di scrittura sul web;
- contenuto, stile e tecniche;
- impaginazione;
- titolo e sottotitolo: la coppia del successo.
CORSO ONLINE
GESTISCI IN MODO EFFICACE LA COMUNICAZIONE IN VIDEOCALL
PROGRAMMA
- Potenziare la tua comunicazione in versione “digitale”;
- Trovare delle modalità per entrare in empatia con l’interlocutore;
- Creare il giusto mindset per sentirti a tuo agio.
CORSO ONLINE
ORGANIZZARE LO SPAZIO DI LAVORO PER LAVORARE BENE E AUMENTARE LA PRODUTTIVITÀ
OBIETTIVI
Imparerai come strutturare e organizzare il tuo spazio di lavoro, perché avere uno spazio di lavoro organizzato e buone abitudini lavorative, influenza e determina il nostro lavoro e la nostra produttività, migliorando la qualità complessiva del lavoro.
PROGRAMMA
- spazio condiviso e spazio esclusivo;
- le regole base: less is more, la regola del bersaglio, la regola 80/20, la regola dei ¾;
- le categorie e le etichette;
- il piano di lavoro e lo spazio circostante: pareti e superfici verticali, cassetti, librerie;
- l’archivio personale;
- lo spazio digitale;
- le distrazioni.
SEMINARI GRATUITI ONLINE
Aperti a tutti - anche ai non associati all'E.B.Ter.
SEMINARIO ONLINE
IL FUTURO DEL LAVORO: NON FACCIAMOCI TROVARE IMPREPARATI
lunedì 17 maggio 2021 dalle 15.00 alle 17.00
OBIETTIVI
Il tema centrale del seminario è l’aspetto del lavoro che riguarderà il settore terziario nel breve futuro. Al di là delle conseguenze della pandemia, siamo tutti invitati a riflettere su alcuni aspetti che, volenti o nolenti, stanno modificando radicalmente le organizzazioni e le attività commerciali e dei servizi. Cominciamo a capire cosa sta influenzando pesantemente la nostra attività lavorativa (rivoluzione digitale, e-commerce, nuove skills per il lavoro, innovazione) e cerchiamo di fare scelte, in chiave anticipatoria, senza subire gli eventi.
PROGRAMMA
- L’analisi dei trend del mercato del lavoro in Trentino Alto Adige
- La supremazia della competenze digitali. Il deficit digitale rallenta le imprese
- I profili professionali rispondenti alle richieste dei mercati futuri
- Le attività a maggior rischio nel settore del commercio e terziario
- Lavoro e creatività: abituiamoci a cambiare mansione
- La net generation e il cambio generazionale
- Quando l’impresa attrae telanti e quando li fa fuggire
- Abilità per il lavoro: le 4 “C”
- L’allenamento alle competenze: formazione a tutti i livelli e per tutta la vita
- Come si evolverà il mondo del lavoro nei prossimi anni
- Il comportamento anticipatore nel processo decisionale
SEMINARIO ONLINE
mercoledi 12 maggio 2021 dalle 09.00 alle 12.00
OBIETTIVI
L’azienda è attraversata non solo da differenze etniche legate alla mondializzazione ma anche da altre diversità (genere, età, classe sociale, religione etc.). Imparerai a gestirle (diversity management) e capirai quanto la diversità riguarda chiunque, quanto saperla gestire sia un valore aggiungo e quanto debba interessare particolarmente chi ha funzioni di management.
PROGRAMMA
- Introduzione alla diversità e alle sue variabili;
- identificare le proprie discriminazioni e ridurre le paure del diverso;
- sapere comunicare con la diversità e limitare la conflittualità;
- perché la diversità è una fonte di arricchimento;
- il dialogo e la mediazione interculturale;
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Corso Buonarroti n°55 | 38122 TRENTO
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