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FORMAZIONE
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IMPRESE

FORMAZIONE

L’E.B.Ter., con l’obiettivo di supportare i lavoratori e le aziende di fronte all’evoluzione e all’innovazione del settore, promuove e realizza iniziative di formazione continua.
Per fare ciò si avvale di relatori operanti a livello nazionale, provenienti da ambienti multidisciplinari e organizzazioni complesse.

EVENTI FORMATIVI

E.B.Ter. è una chiave per il vostro sviluppo professionale.

E.B.Ter. offre agli associati un ciclo di seminari e corsi di formazione utili
alla propria realizzazione personale e professionale.

 

È un’iniziativa riservata ai contribuenti, partecipare non comporta alcun costo aggiuntivo
oltre quanto versato abitualmente tramite contratto di lavoro.

SEMINARI

PER INFO SEAC CEFOR

ISCRIVITI

SEMINARIO
VIDEOSORVEGLIANZA E PRIVACY:
VANTAGGI E LIMITI PER  LAVORATORI E AZIENDE

Venerdì 4 ottobre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00
PER IL PRANZO VERRÀ OFFERTO IL BUFFET

Dove:
Confcommercio Imprese per l’Italia Trentino,
Via Solteri, 78 – Trento

Relatori:

Lamberto Avanzo
Mario Garavelli
Aldo Agostini
Elena Maria Vanelli
Michela Travaglia
Marco Carbognani 

Moderatore:

Vincenzo Circosta

SCOPRI DI PIÙ

SEMINARIO
VETRINISTICA PRATICA
DI NATALE WORKSHOP

lunedì 11 novembre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
Seac Cefor
Via Solteri, 56 – Trento

Relatore

Antonio Trentini
consulente e formatore di vetrinistica e visual merchandising.

SEMINARIO
E-COMMERCE E COMMERCIO TRADIZIONALE  A CONFRONTO
lunedì 24 febbraio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
Confcommercio Imprese per l’Italia Trentino,
Via Solteri, 78 – Trento

Relatori:

Fabrizio Valente
fondatore di Kiki Lab, istituto-laboratorio che offre attività di analisi, consulenza e formazione in ambito Retail

Gianluca Pellegrinelli
fondatore di GLP srl, produttrice di Glooke Marketplace, portale di vendita online

SEMINARIO
WELFARE AZIENDALE NOVITÀ E APPLICAZIONI PRATICHE
lunedì 11 maggio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Dove:
Confcommercio Imprese per l’Italia Trentino,
Via Solteri, 78 – Trento

Relatore:

Dott. Luca Torni
consulente del lavoro esperto nella gestione degli aspetti collegati all’instaurazione del rapporto di lavoro

EVENTI FORMATIVI IN AULA

PER INFO CIEFFE

ISCRIVITI

sostenibilità ambientale

VISUAL MERCHANDISING
PER UNA VETRINA DA URLO!

Lunedì 21 ottobre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 23 ottobre 2019

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Maria Angela Povoli
Vetrinista visual merchandiser,
consulente e formatore senior

sostenibilità economica

FAI DEL BENE…
FAI DEL BUSINESS

Lunedì 25 novembre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 27 novembre 2019

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Laura Ricci
Project manager e lead auditor di Studio Vispa,
Presidente di Trentino Green Network

sostenibilità ambientale

PICCOLI PUNTI VENDITA:
BASTA POCO PER ESSERE “GREEN”

Lunedì 2 dicembre 2019

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 4 dicembre 2019

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Federica Cannata
Professional organizer &
visual merchandiser – Freelance

sostenibilità sociale

COME SVILUPPARE IL TALENTO
DEI COLLABORATORI

Venerdì 17 gennaio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Valentina Dolciotti
Esperta in Diversity management
Editor Director DiverCity Magazine

sostenibilità ambientale

INNOVAZIONE DIGITALE: LA TUA AZIENDA  È AGGIORNATA?

Lunedì 10 febbraio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 12 febbraio 2020

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Roberto Postinghel
Titolare di Right Plan – It Consulting, esperto
di infrastrutture informatiche e innovazione digitale

sostenibilità ambientale

GRANDE DISTRIBUZIONE: FAI LA SPESA E TUTELA L’AMBIENTE

Lunedì 2 marzo 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 4 marzo 2020

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Laura Ricci
Project manager e lead auditor di Studio Vispa,
Presidente di Trentino Green Network

sostenibilità sociale

I VANTAGGI  DELLA CERTIFICAZIONE
FAMILY AUDIT

Venerdì 27 marzo 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Emma Cologna
Consulente Family Audit ed esperta
in welfare aziendale

sostenibilità economica

LE CERTIFICAZIONI “VERDI”
PER IL TERZIARIO

Venerdì 17 aprile 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Andrea Compri
Tecnico e formatore in materia di sicurezza
sul lavoro, certificazioni e sistemi di gestione

sostenibilità sociale

L’ATTENZIONE PER IL
CLIENTE FA LA DIFFERENZA

Lunedì 11 maggio 2020

Orario:
dalle 9.00 alle 13.00

Mercoledì 13 maggio 2020

Orario:
dalle 14.00 alle 18.00

Dove:
CiEffe Srl – Via Brennero n. 322 c/o Top Center – Trento

Docente:
Lara Casagranda
Docente di comunicazione e marketing, founder e
amministratore delegato di Prossemica Srl

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WELFARE AZIENDALE – NOVITÀ E APPLICAZIONI PRATICHE

Il welfare aziendale è inteso come insieme di iniziative di natura contrattuale volte a incrementare il benessere del lavoratore, valorizzando il suo operato e migliorando la qualità della vita professionale. Durante l’incontro verranno analizzati gli elementi normativi e fiscali che stanno alla base del welfare.

VISUAL MERCHANDISING PER UNA VETRINA DA URLO!

 

Obiettivi
METODI E SIMULAZIONI PER MATURARE COMPETENZE NELLA VALORIZZAZIONE DEGLI SPAZI DI ESPOSIZIONE DEI
PRODOTTI IN UN’OTTICA DI ATTRATTIVITÀ PER LA CLIENTELA E ATTENZIONE AI TEMI DELLA SOSTENIBILITÀ AMBIENTALE.

Contenuti

  • CHE ANIMA GREEN HA IL TUO PUNTO VENDITA?
  • EDUCAZIONE ALLA SOSTENIBILITÀ: IL RECUPERO DEI MATERIALI DI SCARTO
  • GLI INGREDIENTI PER EMOZIONARE IL CLIENTE: COINVOLGIMENTO E RELAZIONE
  • LUCE, COLORE E PROPOSTE DI ARREDO ECOSOSTENIBILE
  • VETRINE

FAI DEL BENE…FAI DEL BUSINESS 

Obiettivi
NESSUNA AZIENDA È IN GRADO DI RISOLVERE TUTTI I PROBLEMI DELLA SOCIETÀ, NÉ DI SOSTENERE I COSTI NECESSARI PER FARLO, MA TUTTE DOVREBBERO SELEZIONARE E AFFRONTARE CON RESPONSABILITÀ SOCIALE I TEMI CHE PIÙ SI INTERSECANO CON LA PROPRIA AREA DI BUSINESS SPECIFICA. COSÌ SI PUÒ SVILUPPARE UN RAPPORTO NEL QUALE IL SUCCESSO DELL’AZIENDA E IL SUCCESSO DELLA COMUNITÀ, NELLA SUA ACCEZIONE PIÙ AMPIA, SI RAFFORZANO A VICENDA. SI TRATTA DI UNA SFIDA IMPRENDITORIALE E ORGANIZZATIVA SEMPRE PIÙ IMPORTANTE.

Contenuti

  • LA CONIUGAZIONE DEGLI OBIETTIVI ECONOMICI CON OBIETTIVI DI TIPO SOCIALE, AMBIENTALE E DI SICUREZZA
  • RESPONSABILITÀ INTERNA (RISORSE UMANE, CONCILIAZIONE LAVORO, TEMPO LIBERO, FAMIGLIA, PARITÀ DI RETRIBUZIONE E OPPORTUNITÀ DI CARRIERA UOMO DONNA, NON DISCRIMINAZIONE, ASSUNZIONE CATEGORIE SVANTAGGIATE, COINVOLGIMENTO DIPENDENTI NELLA GOVERNANCE, PRIVACY GDPR 2016/679, SALUTE E SICUREZZA, IMPATTO AMBIENTALE DEI PROCESSI)
  • RESPONSABILITÀ ESTERNA (CUSTOMER SATISFACTION, RAPPORTO CON COMUNITÀ LOCALE, PARTNER COMMERCIALI E FORNITORI).

PICCOLI PUNTI VENDITA: BASTA POCO PER ESSERE  “GREEN”

Obiettivi
CORSO RIVOLTO PRINCIPALMENTE A CHI LAVORA NEL COMMERCIO AL DETTAGLIO PER ESPLORARE INIZIATIVE, STRATEGIE E STRUMENTI PRATICI RISPETTOSI DELL’AMBIENTE E DELLO SVILUPPO SOSTENIBILE DELLE ATTIVITÀ.

Contenuti

  • L’IMPRONTA ECOLOGICA DEL PROPRIO AGIRE
  • STILE DI VITA PROFESSIONALE ATTIVO E CREATIVITÀ SUL LAVORO
  • CURA DELLA QUALITÀ SU TUTTA LA FILIERA DEL PRODOTTO
  • PROGETTI E INIZIATIVE PLASTIC FREE (NO PLASTICA)
  • IL PACKAGING AMICO DELL’AMBIENTE
  • IDEE E PROPOSTE PER MINIMIZZARE QUALSIASI FORMA DI SPRECO O INQUINAMENTO
  • TECNICHE DI UTILIZZO DEL MATERIALE DI RICICLO PER CREARE PRODOTTI CON UN VALORE MAGGIORE RISPETTO AL MATERIALE ORIGINALE

COME SVILUPPARE I TALENTI DEI COLLABORATORI

Obiettivi
LA GESTIONE DELLA DIVERSITÀ IN CONTESTO AZIENDALE È L’INSIEME DI PRATICHE CHE VALORIZZANO OGNI FORMA DI DIVERSITÀ CON L’OBIETTIVO DI SVILUPPARE UN CLIMA DI FIDUCIA ED UN AMBIENTE INCLUSIVO CON EFFETTI POSITIVI SUL BENESSERE, LA PRODUTTIVITÀ DEI COLLABORATORI E QUINDI ANCHE SUL BUSINESS.

Contenuti

  • GESTIRE LE DIVERSITÀ IN AZIENDA PER ASSICURARE CHE TUTTI I LAVORATORI ABBIANO L’OPPORTUNITÀ DI MASSIMIZZARE IL LORO POTENZIALE ED OPERATO ALL’INTERNO DELL’ORGANIZZAZIONE
  • I BENEFICI DELLA DIVERSITÀ SULL’IMMAGINE AZIENDALE (EMPLOYER BRANDING), SUL VANTAGGIO
    COMPETITIVO E SULL’ATTRAZIONE DI TALENTI
  • UN SISTEMA “APERTO” DEL FARE IMPRESA E PARTECIPAZIONE A PROGETTI DI WELFARE GENERATIVO

INNOVAZIONE DIGITALE: LA TUA AZIENDA È AGGIORNATA?

Obiettivi
LE IMPRESE SONO SEMPRE PIÙ DIGITALI E INTERCONNESSE CON CONSEGUENZE MOLTO SIGNIFICATIVE PER IL BUSINESS. LA RIVOLUZIONE DIGITALE HA RIGUARDATO L’UTILIZZO DEI DATI, LA POTENZA DI CALCOLO E LA CONNETTIVITÀ. BIG DATA, OPEN DATA, INTERNET OF THINGS, MACHINE-TO-MACHINE E CLOUD COMPUTING SONO EVENTI DIGITALI CHE SARANNO PRESTO PARTE INTEGRANTE DELLA VITA AZIENDALE. IL CORSO TRASFERISCE L’IMPORTANZA DI AGGIORNARSI SULL’EVOLUZIONE IN CAMPO ICT (TECNOLOGIE DELL’INFORMAZIONE E DELLA COMUNICAZIONE) E PROMUOVE L’USO CONSAPEVOLE DELLA TECNOLOGIA.

Contenuti

  • SISTEMI DIGITALI E TECNOLOGIE SOSTENIBILI
  • RIDUZIONE DEI CONSUMI, DELLA PRODUZIONE DI RIFIUTI ELETTRONICI E DI EMISSIONI CO²
  • STRUMENTI “IT FOR GREEN” CON DISPOSITIVI MOBILI E SERVIZI LOCATION BASED
  • LA VIRTUALIZZAZIONE E I SUOI VANTAGGI: IL CLOUD COMPUTING ED ALTRE SOLUZIONI INNOVATIVE
  • SICUREZZA DEI DATI: AUTENTICAZIONE, DISPONIBILITÀ E CONTROLLO DI ACCESSO, CODICE MALIGNO, CRITTOGRAFIA, SICUREZZA DI RETE E FIREWALL
  • CODICE EDITO E PRIVACY IN AMBITO INFORMATICO.

GRANDE DISTRIBUZIONE: FAI LA SPESA E TUTELA L’AMBIENTE

Obiettivi
RICICLARE GLI IMBALLAGGI NON BASTA PER CONTRASTARE L’INQUINAMENTO. OBIETTIVO DEL CORSO È QUELLO DI DIFFONDERE UNA CULTURA DEL CONSUMO CONSAPEVOLE, PROMUOVERE INIZIATIVE VOLTA A SPOSARE POLITICHE NOWASTE (SENZA RIFIUTI), LA VENDITA DI PRODOTTI SENZA IMBALLAGGI E LA CURA DELLA QUALITÀ DEI PRODOTTI VENDUTI SU TUTTA LA FILIERA, IN MODO DA VALORIZZARE SOPRATTUTTO I PRODOTTI LOCALI.

Contenuti

  • INGREDIENTI, TECNOLOGIE DI TRASFORMAZIONE, CONFEZIONAMENTO E LOGISTICA SOSTENIBILE
  • LA RIDUZIONE DEI RIFIUTI E DEGLI IMBALLAGGI: NORMATIVE E PROCEDURE
  • SEMPRE PIÙ SUPERMERCATI NO PACKAGING E SPESA “ALLA SPINA”
  • POLITICHE GREEN AMICHE DEL SETTORE FOOD E PRODOTTI KM ZERO
  • LA CERTIFICAZIONE LEED PER SUPERMERCATI, CENTRI COMMERCIALI E STORE MONOMARCA

I VANTAGGI DELLA CERTIFICAZIONE FAMILY AUDIT

Obiettivi
VALORIZZARE L’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE ATTENTA ALLE PERSONE MAPPANDO LE INIZIATIVE GIÀ ESISTENTI E PRESENTANDO ATTRAVERSO UNO STRUMENTO DI REGIA NUOVE PROGETTUALITÀ E BUONE PRATICHE. COGLIERE
SPUNTI PER LA GESTIONE STRATEGICA DELLE RISORSE UMANE E OPPORTUNITÀ PER LA COSTRUZIONE DI RETI TERRITORIALI.

Contenuti

  • IL MARCHIO FAMILY AUDIT E LE AGEVOLAZIONI ECONOMICHE PROMOSSE IN TRENTINO
  • POLITICHE DI WELFARE AZIENDALE E CONCILIAZIONE FAMIGLIA LAVORO
  • COME IMPIEGARE LE LEVE DELLA FLESSIBILITÀ IN OTTICA DI CONCILIAZIONE FAMIGLIA LAVORO
  • STRATEGIE A SUPPORTO DELLA COSTRUZIONE DI RETI TERRITORIALI

L’ATTENZIONE PER IL CLIENTE FA LA DIFFERENZA

Obiettivi
UN FOCUS SULL’IMPORTANZA DEL CLIENTE, SUL SIGNIFICATO DI INCLUSIONE E ACCESSIBILITÀ DI TUTTI, SULLE PRATICHE COMMERCIALI CHE PROMUOVONO UNA BUONA RELAZIONE E NON PREGIUDICANO LA DIVERSITÀ.

Contenuti

  • L’APPROCCIO ORIENTATO AL CLIENTE
  • L’ATTENZIONE ALLA DIVERSITÀ DELLA CLIENTELA (CULTURA, REDDITO, ETÀ …)
  • LA PERSONA PORTATRICE DI HANDICAP: L’ABBATTIMENTO DELLE BARRIERE FISICHE E PSICOLOGICHE
  • BUONE PRATICHE

LE CERTIFICAZIONI “VERDI” PER IL TERZIARIO

Obiettivi
L’OTTIMIZZAZIONE DEGLI IMPATTI AMBIENTALI IN AZIENDA NON È PIÙ CONSIDERATA COME UN ONERE PER LE CASSE AZIENDALI, MA È ORMAI ASSUNTA A FATTORE DI COMPETITIVITÀ E DI RIDUZIONE DEI COSTI, NON SOLO AMBIENTALI MA ECONOMICI TOUT COURT. IL CORSO OFFRE INFORMAZIONI STRATEGICHE SULLE CERTIFICAZIONI GREEN ED I MARCHI AMBIENTALI DI PRODOTTO, SUL LORO VALORE DI STRUMENTI GESTIONALI E DI COMUNICAZIONE AMBIENTALE DI PRODOTTO O PROCESSO.

Contenuti

  • SISTEMI DI ECCELLENZA E QUALITÀ PER LE PMI
  • CHE COS’È IL SISTEMA INTEGRATO QSA (QUALITÀ AMBIENTE SICUREZZA) E SUE POTENZIALITÀ
  • I MARCHI DI PRODOTTO E I SISTEMI DI GESTIONE AMBIENTALE: A CHI E A COSA SERVONO
  • APPROFONDIMENTI: IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA QUALITÀ ISO 9001/2015, LO STANDARD OHSAA 18001, IL SISTEMA DI GESTIONE AMBIENTALE ISO 14001, IL SISTEMA DI GESTIONE DELLA SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI ISO 27001
  • BILANCIO DI RESPONSABILITÀ SOCIALE E CERTIFICAZIONE SA8000

VETRINISTICA PRATICA DI NATALE – WORKSHOP:

Nel periodo che anticipa lo shopping natalizio, una giornata intera dedicata all’allestimento delle vetrine e degli spazi espositivi sul tema Natale. Verranno proposte idee innovative e suggerimenti pratici per preparare al meglio i punti vendita. 

E-COMMERCE E COMMERCIO TRADIZIONALE A CONFRONTO

Uno sguardo sul futuro nel mondo del commercio attraverso due diverse interpretazioni: da un lato la valorizzazione del commercio tradizionale, dall’altro l’evoluzione dell’e-commerce. Esempi e dimostrazione dei cambiamenti possibili offerti dalle nuove tecnologie. Interverranno due tra i più illustri esperti del settore in ambito nazionale.